リノベーションしたあとも長く安心 住宅設備あんしん修理サポート

[ 長期延長保証 ]

新しく生まれ変わった住まいで、ずっと快適に過ごしていただくために、
マルリノでは住宅設備の「あんしん修理サポート」をご用意。
キッチンやお風呂など住宅設備機器を、メーカー保証期間はもちろん、
終了したあとの修理など、充実したサポートをご提供いたします。

延長保証とは...

延長期間に応じた保証料金を頂くことで、
各設備のメーカー保証(通常は1年または2年)が終了したあとも、
一定期間(最長9年間)、メーカー保証とほぼ同等の保証を延長するサービスです。
保証期間内の製品の故障・不具合の修理サービスは無償で受けられます。

最大9年間の延長保証 最長10年保証

単なる延長保証
サービスではありません

あんしん修理サポート つのポイント

1
24時間365日受付の
専用コールセンターをご用意
故障時はもちろん、「使い方が分からない」「故障か分からない、機器の
調子がおかしい」などのお問い合わせに、24時間365日サポート。
経験豊かなコールスタッフが随時ご対応いたします。
2
別々のメーカーの設備機器製品でも
サポート対応
メーカーごとの保証ではなく、対象となるメーカーの製品であればすべて
サポート対応が可能。連絡窓口を一本化できるので便利です。
しかも保証内容はすべて、各メーカーが規定する無償保証に準じます。
3
修理回数無制限
修理費用は無料・上限なし
サポート期間中は何度でも修理が可能。修理に関しての上限金額も
ありません。修理に関する「出張代」「技術代」「部品代」も無料。
メーカー保証に準じる故障に関して、お客様の自己負担は一切ありません。

住宅設備機器に関するこんなお悩みを解決します

システムキッチン

シンクの流れが悪い
収納部の扉がずれる
食洗機が途中で止まる
ガス給湯器

電源が入らない
給湯温度異常
雨の日にエラーがでる
トイレ(温水便座)

トイレの蓋が自動で閉まらない
リモコン操作ができない
ノズルが収納されない
洗面化粧台

排水不良
水圧が低い
排水栓が動かない
システムバス

洗い場の排水がスムーズでない
シャワー使用後に
水が垂れ続ける
エアコン

風がでない
途中で止まる
室内の冷えが悪い

住設機器故障の修理は
高額です!

あんしん修理サポートなら
わずかの保証料金で安心な生活が送れます。

あんしん修理サポート 加入者様の声

ガス給湯器保証
加入者様

深夜にシャワーが浴びれなくなってしまい大変困りました。
安心修理サポートに電話をしたところ、「まずガスコンロを確認するように」といわれました。確認するとガスコンロも点火せず、ガス供給の問題と診断されました。
そのため、安全装置をリセットすると、ガスコンロも点火できるようになり、無事シャワーを使えるようになりました。
慌てていると基本的な部分に気づかないですが、夜中であっても相談する先があって、非常に助かりました。

IHの天板に焦げ付きができてしまいました。
お手入れをしても、焦げ付きがなかなか落とせず、あんしん修理サポートへ電話をいれたところ、「ラップをまるめたものにクリームクレンザーをつ けて磨けばきれいにとれます」といわれ、その通りやってみるときれいに焦げ付きを落とすことができました。

IH 保証
加入者様

温水便座保証
加入者様

脱臭時の音が大きかったので故障だと思い、あんしん修理サポートに電話をいれました。
「脱臭フィルターの清掃をしてみてください」と案内してもらい、脱臭フィルターを見てみると、そこには大量のホコリが…。
ホコリを掃除することで購入当初の静かな音に戻り、安心して使用することができるようになり、非常に助かりました。

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